מדניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 30.10.2025
אתר סינדי דזן בע”מ (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על-ידי סינדי דזן בע”מ, ומציע מכירה של מוצרים פיזיים ודיגיטליים. אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותיקון 13 לו.
1. סוגי המידע הנאסף
במהלך השימוש באתר נאסף מידע אישי שמוסר המשתמש מרצונו, וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי:
-
שם מלא, פרטי קשר (טלפון, אימייל), וכתובת למשלוח.
-
פרטי תשלום, המטופלים באמצעות חברת סליקה חיצונית ומאובטחת.
-
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ועוגיות.
-
מידע לצורך הרשמה לניוזלטרים, מבצעים ועדכונים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך:
-
עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים.
-
מתן שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש באתר.
-
שליחת עדכונים, הטבות, הודעות וניוזלטרים.
-
ניתוח נתוני שימוש, סטטיסטיקות ושיפור השירות.
-
אבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות הדין.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ייתכן והאתר ישתף מידע עם גורמים חיצוניים לצורך תפעולו התקין:
-
חברות סליקה לתשלום מאובטח.
-
חברות שילוח לצורך משלוח מוצרים.
-
ספקי אחסון, תחזוקה ותמיכה טכנית.
-
מערכות דיוור אלקטרוני ופרסום ממומן (כגון Google Ads, Meta).
כל גורם מקבל גישה רק למידע הדרוש לו לביצוע השירות.
4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) לצורך ניתוח תנועה, מדידת ביצועים והתאמת תוכן פרסומי. המשתמש רשאי למחוק או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
5. ניהול מידע ואבטחתו
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על-פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים. במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, עיבוי מערך ההגנה, ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה.
המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו.
6. זכויות המשתמש
כל אדם רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. ניתן לפנות בנושא זה באמצעות פרטי הקשר של האתר.
7. קטינים
השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם נמסר מידע של קטין, ניתן לבקש את מחיקתו באמצעות פנייה לבעל האתר.
8. עדכונים למדיניות
האתר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
סינדי דזן בע”מ
דוא”ל: [email protected]
טלפון: 0503636515